امروز برای هرکسی که دنیای کسب‌وکار را دنبال می‌کند، باور عمومی آن است که با ارزش‌ترین شرکت‌ها و اولین شرکت‌هایی که از ارزش تریلیون دلاری فراتر می‌روند، پلتفرم‌ها هستند. برای همین وقتی به ارزش بازار در اواخر سال 2018 نگاه می‌کنیم کسب‌وکارهای پلتفرمی مثل مایکروسافت، اپل، آمازون و آلفابت (هلدینگ مادر گوگل) را در صدر جدول می‌بینیم. اما سؤال اینجاست که چگونه تنها تعدادی اندک از شرکت‌ها توانسته‌اند چنین تأثیر عظیمی بر زندگی شخصی، حرفه‌ای و اقتصاد جهانی اعمال کنند؟ آنها چگونه توانسته‌اند جریان اطلاعات و همچنین تعداد زیادی کالا و خدمات را کنترل کنند؟ این نهادهای جدید از چه منظری با سایر شرکت‌های قدرتمند تفاوت یا شباهت دارند؟ نویسندگان کتاب «کسب‌وکار پلتفرم‌ها» سعی می‌کنند به سؤالات بالا پاسخ دهند. آنها هم‌چنین توضیح می‌دهند که پلتفرم چیست، انواع پلتفرم کدامند، علت شکست پلتفرم‌ها چیست، آیندۀ کسب‌وکارهای پلتفرمی چگونه است، در ساختن پلتفرم باید به چه نکاتی توجه کرد، مسئولیت صاحبان پلتفرم‌ها در برابر جامعه و کاربران چیست و…