هدف یک کسب و کار این است که به صورت سودمندانه ارزش را به مردم انتقال دهد تا یک محصول یا خدمت را از نقطه الف (کسب و کار) به نقطه ب (مردمی که آن را استفاده خواهند کرد) انتقال دهد. همین! قطعاً راه های بیشماری وجود دارد تا این هدف محقق شود، اما هدف کلی آن به خودی خود بسیار ساده و ابتدایی است اما تحقق آن آسان نیست. با خواندن داستان هایی که به ذهن می چسبند، به پاسخ سؤالات خود در زمینه کسب و کارتان برسید. چگونه می خواهید مردم را مجاب به خرید کنید؟ به سرمایه گذاری چطور؟ چگونه استعدادها را جذب می کنید؟ چگونه آنها را نگه می دارید؟ چگونه یک دپارتمان را متقاعد می کنید که بر اساس زمان بندی فعالیت کند در حالی که مسئله فقط به دپارتمان دیگری مرتبط است؟ چگونه یک مقام ارشد را مجاب می کنید که ایده هاش را در داخل شرکت بیاورد و مطرح کند؟ گزارشات مستقیم پیرامون یک ابتکار را گردآوری و پشتیبانی کند؟ چگونه تأمین کنندگان را مجاب می کنید تا سرِ وقت سفارش شما را تحویل دهند؟